NOTICE INFORMING INDIVIDUALS ABOUT NONDISCRIMINATION, AVAILABILITY OF LANGUAGE ASSISTANCE, AUXILIARY AIDS, AND ACCESSIBILITY SERVICES  

Trinity Health understands that we all have different lived experiences, needs, identities, customs, and abilities. We are committed to providing quality, accessible, equitable care and services that are responsive to the needs of the diverse communities served.

Mercy Care Atlanta welcomes all individuals who come to us for care, treatment, and services. We comply with all Federal civil right laws and do not exclude anyone or treat them differently because of their age, race, color, ethnicity (including limited English proficiency and primary language), national origin, religion, culture, language, physical or mental disability, socioeconomic status (including ability to pay or participation in Medicaid, Medicare or Children’s Health Insurance Program), sex (including sex at birth or legal sex), sex characteristics (including intersex traits), pregnancy or related conditions, sex stereotypes, sexual orientation, gender identity or expression, veteran status, or any other category protected by law.

As a sponsored ministry of the Catholic Church, we provide healthcare services guided by the moral principles described in the Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services published by the U.S. Conference of Catholic Bishops.

Mercy Care Atlanta provides free auxiliary aids and communication services, so that people can communicate effectively with us, such as:

  • Qualified sign language interpreters
  • Written information in other formats (large print, accessible electronic formats, other formats)
  • Free language assistance services to people whose primary language is not English, such as:
  • Qualified interpreters
  • Information written in other languages.

If you need these services, contact

Language Assistance Services at 1-678-843-8600
Telecommunications Relay Service (TRS): 7-1-1
Mercy Care Atlanta allows service animals that are trained to do work or perform tasks for the benefit of individuals with a disability.

If you need another type of reasonable modification or accessibility services, please discuss it with your provider or the Section 1557/Americans with Disabilities Act Coordinator:

Quality and Compliance
678-843-8600
If you believe that Mercy Care Atlanta has failed to provide these services or discriminated in another way, you can file a grievance with:

Quality and Compliance
424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312
678-843-8600
Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org
Lauren.owen@mercyatlanta.org

You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf

Or by mail or phone at:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD)

Complaint forms are available at http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

[This notice is available at Mercy Care Atlanta website: https://mercyatlanta.org/]

አማርኛ / Amharic

ግለሰቦች ስለ አድልዎ-አለመፈጸም፣ የቋንቋ አገልግሎቶች መኖር፣ ተጨማሪ እርዳታዎች እና የተደራሽነት አገልግሎቶች እንዲያውቁ የሚያደርግ ማሳወቂያ 

Mercy Care Atlanta ሁላችንም የተለያዩ የህይወት ተሞክሮዎች፣ ፍላጎቶች፣ ማንነቶች፣ ልምዶች፣ እና ችሎታዎች እንዳሉን ይረዳል። እኛ አገልግሎት ለምንሰጣቸው የተለያዩ ማህበረሰቦች ፍጎቶች ምላሽ የሚሰጥ ጥራት ያለው፣ ተደራሽ፣ እና ፍትሃዊ እንክብካቤ እና አገልግሎቶች ለመስጠት ቁርጠኞች ነን።  

 Mercy Care Atlanta ሁሉንም እንክብካቤ፣ ሕክምና፣ እና አገልግሎቶች ለማግኘት ወደ እኛ የሚመጡ ግለሰቦች በደስታ ያስተናግዳል። እኛ ሁሉንም የፌደራል ሲቪል መብት ሕጎች አክብረን ነው የምንሰራው፣ እናም በዕድሜ፣ ዘር፣ የቆዳ ቀለም፣ ጎሳ (የእንግሊዝኛ ቋንቋ ብቃት ውሱንነት እና የመጀመሪያ ቋንቋን ጨምሮ)፣ የትውልድ ሀገር፣ ሃይማኖት፣ ባህል፣ ቋንቋ፣ አካላዊ ወይም አእምሮአዊ ጉዳት፣ ማህበረ-ኢኮኖምያዊ ሁኔታ (የመክፈል አቅም ወይም Medicaid Medicare ወይም የህጻናት ጤና መድህን ፕሮግራም ተሳትፎን ጨምሮ)፣ ጾታ (በወሊድ ጊዜ ያለውን ጾታ ወይም በሕግ እውቅና ያገኘውን ጾታ ጨምሮ)፣ የጾታ መገለጫ ባህሪይዎች (ድርብ-ጾታን ጨምሮ)፣ እርግዝና ወይም ተዛማጅ ሁኔታዎች፣ የተለመደ የጾታ አመለካከት፣ ወሲባዊ ዝንባሌ፣ ጾታዊ ማንነት ወይም መግለጫ፣ የወታደራዊ አገልግሎት ሁኔታ፣ ወይም የትኛውም በሕግ ከለላ በሚሰጠው ሌላ ምድብ ምክንያት ማንንም አናገልም ወይም በተለየ መንገድ አናስተናግድም።  

 የካቶሊክ ቤተክርስቲያን ስፖንሰር ትደራጊ ሚኒስትሪ እንደመሆናችን መጠን፣ የጤና እንክብካቤ አገልግሎቶችን የምንሰጠው በአሜሪካ የካቶሊክ ጳጳሳት ኮንፈረንስ (U.S. Conference of Catholic Bishops) በታተሙት የስነምግባር እና ሃይማኖት መመሪያዎች (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) ላይ በተገለጹት የሞራል መርሆች ላይ ተመስርተን ነው። 

Mercy Care Atlanta ሰዎች ከእኛ ጋር ውጤታማ የሆነ ተግባቦት እንዲኖራቸው ለመርዳት ሲባል የሚከተሉትን የመሳሰሉ ነጻ አጋዥ እርዳታዎችን እና የተግባቦት አገልግሎቶችን ይሰጣል፦ 

  • ብቁ የምልክት ቋንቋ አስተርጓሚዎች
  • በሌሎች ዘዴዎች የተዘጋጀ የጽሑፍ መረጃ (ጉልህ ህትመት፣ ድምጽ፣ ተደራሽ ኤሌክትሮኒካዊ ዘዴዎች፣ ሌሎች ዘዴዎች)  
  • እንግሊዝኛ የመጀመሪያ ቋንቋቸው ላልሆነ ሰዎች የሚከተሉትን አይነት ነጻ የቋንቋ እገዛ አገልግሎቶች፦ 
  • ብቁ አስተርጓሚዎች 
  • በሌሎች ቋንቋዎች የተጻፈ መረጃ። 

እነዚህን አገልግሎቶች ከፈለጉ፣  

የቋንቋ እገዛ አገልግሎቶችን 1-678-843-8600 ላይ ያናግሩ 

መናገር ወይም መስማት ለተሳናቸው ስልክ መደወል የማስቻል አገልግሎት (Telecommunications Relay Service, TRS) 7-1-1 

Mercy Care Atlanta አካል ጉዳተኛ ግለሰቦችን ለማገዝ የሰለጠኑ የአገልግሎት እንስሳትን ይፈቅዳል።  

ሌላ አይነት ምክንያታዊ ማሻሻያ ወይም የተደራሽነት አገልግሎቶችን ከፈለጉ፣ እባክዎ ከአገልግሎት አቅራቢዎ ጋር ወይም ከ Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator ጋር ይወያዩበት።  

Quality and Compliance, 678-843-8600 

Mercy Care Atlanta እነዚህን አገልግሎቶች ሊያቀርብልኝ አልቻለም ወይም በሌላ መንገድ አድልዎ ፈጽሞብኛል ብለው የሚያምኑ ከሆነ፣ ቅሬታዎትን ወደ ሚከተለው አካል ማቅረብ ይችላሉ፦ 

Quality and Compliance
424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312   
678-843-8600
Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org
Lauren.owen@mercyatlanta.org  

በተጨማሪም የሲቪል መብቶች ቅሬታን ወደ የአሜሪካ የጤና እና ሰብአዊ አገልግሎቶች ዲፓርትመንት፣ የሲቪል መብቶች ጽሕፈት-ቤት (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf ላይ በሚገኘው የሲቪል መብቶች ቅሬታ ፖርታል (Office for Civil Rights Complaint Portal) አማካኝነት በኤሌክትሮኒካዊ መንገድ ማቅረብ ይችላሉ 

ወይም በኢሜይል አለያም በስልክ ማቅረብ ይችላሉ፦ 

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 

የቅሬታ ማቅረብያ ቅጾች http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html ላይ ይገኛሉ 

[ይህ ማሳወቂያ የ Mercy Care Atlanta ድርጣቢያ ላይ ይገኛል፦ https://mercyatlanta.org/] 

 

Français / French

AVIS INFORMANT LES PERSONNES SUR LA NON-DISCRIMINATION, LA DISPONIBILITÉ DE L’ASSISTANCE LINGUISTIQUE, DES AIDES AUXILIAIRES ET DES SERVICES D’ACCESSIBILITÉ 

Mercy Care Atlanta comprend que nous avons tous des expériences vécues, des besoins, des identités, des coutumes et des capacités différents. Nous nous engageons à fournir des soins et des services de qualité, accessibles et équitables qui répondent aux besoins des diverses communautés desservies. 

Le Mercy Care Atlanta accueille toutes les personnes qui viennent à nous pour des soins, des traitements et des services. Nous respectons toutes les lois fédérales sur les droits civiques et n’excluons ni ne traitons personne différemment en raison de son âge, de sa race, de sa couleur, de son appartenance ethnique (y compris en raisons de sa maîtrise limitée de l’anglais et de sa langue primaire), de son origine nationale, de sa religion, de sa culture, de sa langue, de son handicap physique ou mental, de son statut socio-économique (y compris sa capacité à payer ou sa participation à Medicaid, à Medicare ou au programme d’assurance maladie pour enfants), de son sexe (y compris le sexe à la naissance ou le sexe légal), de ses caractéristiques sexuelles (y compris les traits intersexuels), de sa grossesse ou des conditions connexes, de stéréotypes sexuels, de son orientation sexuelle, de son identité ou expression de genre, de son statut d’ancien combattant ou de toute autre catégorie protégée par la loi.   

En tant que ministère parrainé par l’Église catholique, nous fournissons des services de santé guidés par les principes moraux décrits dans les directives éthiques et religieuses pour les services de santé catholiques (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) publiées par la conférence des évêques catholiques des États-Unis (U.S. Conference of Catholic Bishops).  

Le Mercy Care Atlanta fournit des aides auxiliaires et des services de communication gratuits, afin que les gens puissent communiquer efficacement avec nous, tels que : 

  • Des interprètes qualifiés en langue des signes
  • Des informations écrites dans d’autres formats (gros caractères, audio, formats électroniques accessibles, autres formats) 
  • Des services d’assistance linguistique gratuits aux personnes dont la langue principale n’est pas l’anglais, tels que : 
  • Des interprètes qualifiés 
  • Des informations rédigées dans d’autres langues. 

Si vous avez besoin de ces services, contactez 

Services d’assistance linguistique au 1-678-843-8600 

Service de relais de télécommunications (Telecommunications Relay Service, TRS) : 7-1-1 

Le Mercy Care Atlanta autorise les animaux d’assistance formés pour effectuer un travail ou des tâches au profit des personnes handicapées.   

Si vous avez besoin d’un autre type de modification raisonnable ou d’autre types de services d’accessibilité, veuillez en discuter avec votre fournisseur ou le Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 

Quality and Compliance 

678-843-8600  

Si vous pensez que Mercy Care Atlanta n’a pas fourni ces services ou a fait preuve de discrimination d’une autre manière, vous pouvez déposer une réclamation auprès de : 

Quality and Compliance
424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312   
678-843-8600 

Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org

Lauren.owen@mercyatlanta.org 

Vous pouvez également déposer une plainte pour violations des droits civiques auprès du département américain de la santé et des services sociaux, bureau des droits civiques (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) par voie électronique via le portail de plaintes du bureau des droits civiques (Office for Civil Rights Complaint Portal), disponible à l’adresse https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf  

Ou par courrier électronique ou téléphone au : 

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 

Les formulaires de plainte sont disponibles à l’adresse http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 

[Cet avis est disponible sur le site Web de Mercy Care Atlanta : https://mercyatlanta.org/] 

 

ગુજરાતી / Gujarati

બિનભેદભાવ, ભાષા સહાયની ઉપલબ્ધતા, સહાયક સહાયતા અને ઍક્સેસિબિલિટી સેવાઓ વિશે લોકોને માહિતી આપતી સૂચના 

Mercy Care Atlanta સમજે છે કે આપણાં બધાનાં જીવનના જુદા જુદા અનુભવો, જરૂરિયાતો, ઓળખ, રિવાજો અને ક્ષમતાઓ છે. અમે ગુણવત્તાપૂર્ણ, સુલભ, ન્યાયસંગત સંભાળ અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ જે સેવા આપતા વિવિધ સમુદાયોની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ છે.  

Mercy Care Atlanta તમામ વ્યક્તિઓને આવકારે છે જેઓ અમારી પાસે કાળજી, સારવાર અને સેવાઓ માટે આવે છે. અમે તમામ ફેડરલ નાગરિક અધિકાર કાયદાનું પાલન કરીએ છીએ અને કોઈપણ વ્યક્તિને તેમની ઉંમર, જાતિ, રંગ, વંશીયતા (અંગ્રેજીમાં મર્યાદિત નિપુણતા અને પ્રાથમિક ભાષા સહિત), રાષ્ટ્રીય મૂળ, ધર્મ, સંસ્કૃતિ, ભાષા, શારીરિક અથવા માનસિક વિકલાંગતા, સામાજિકઆર્થિક સ્થિતિ (Medicaid, Medicare અથવા બાળ આરોગ્ય વીમા કાર્યક્રમ માં ચુકવણી કરવાની અથવા સહભાગિતાની ક્ષમતા સહિત), લિંગ (જન્મ સમયે લિંગ અથવા કાનૂની લિંગ સહિત), લૈંગિક લાક્ષણિકતાઓ (આંતરજાતીય લક્ષણો સહિત), ગર્ભાવસ્થા અથવા તેને સંબંધિત પરિસ્થિતિઓ, જાતીય રૂઢીવાદિતાઓ, જાતીય અભિગમ , લૈંગિક ઓળખ અથવા અભિવ્યક્તિ, સૈન્યમાંથી સેવાનિવૃત્તિની સ્થિતિ અથવા કાયદા દ્વારા સંરક્ષિત અન્ય કોઈપણ શ્રેણીના કારણે તેમને બાકાત રાખતા નથી અથવા તેમની સાથે અલગ વર્તન કરતા નથી.   

કેથોલિક ચર્ચના પ્રાયોજિત મંત્રાલય તરીકે, અમે યુ.એસ. કોન્ફરન્સ ઓફ કેથોલિક બિશપ્સ (U.S. Conference of Catholic Bishops) દ્વારા પ્રકાશિત કેથોલિક આરોગ્યસંભાળ સેવાઓ માટેના નૈતિક અને ધાર્મિક નિર્દેશો (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services)માં વર્ણવેલા નૈતિક સિદ્ધાંતો દ્વારા માર્ગદર્શિત આરોગ્યસંભાળ  સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ.  

Mercy Care Atlanta મફત સહાયક સહાયતાઓ અને સંચાર સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, જેથી લોકો અમારી સાથે અસરકારક રીતે વાતચીત કરી શકે, જેમ કે: 

  • લાયકાત ધરાવતા સાંકેતિક ભાષાના દુભાષિયા  
  • અન્ય ફોર્મેટમાં લેખિત માહિતી (મોટી પ્રિન્ટ, ઑડિયો, ઍક્સેસિબલ ઇલેક્ટ્રોનિક ફોર્મેટ તેમજ અન્ય ફોર્મેટ) 
  • જેમની પ્રાથમિક ભાષા અંગ્રેજી હોય તેવા લોકો માટે મફત ભાષા સહાય સેવાઓ, જેમ કે: 
  • લાયકાત ધરાવતા દુભાષિયા 
  • અન્ય ભાષાઓમાં લખેલી માહિતી. 

જો તમને સેવાઓની જરૂર હોય, તો 

1-678-843-8600પર ભાષા સહાયતા સેવાઓ નો સંપર્ક કરો 

દૂરસંચાર રિલે સેવા (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1 

Mercy Care Atlanta  એવા સેવા પ્રાણીઓને પરવાનગી આપે છે કે જેઓ વિકલાંગ વ્યક્તિઓના લાભ માટે કામ કરવા અથવા કાર્યો કરવા માટે પ્રશિક્ષિત હોય.    

જો તમને અન્ય પ્રકારના વ્યાજબી ફેરફાર અથવા ઍક્સેસિબિલિટી સેવાઓની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને તમારા પ્રદાતા સાથે અથવા Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator સાથે તેની ચર્ચા કરો 

Quality and Compliance
678-843-8600 

જો તમને લાગતું હોય કે Mercy Care Atlanta સેવાઓ પૂરી પાડવામાં નિષ્ફળ ગઈ છે અથવા અન્ય રીતે ભેદભાવ કરવામાં આવ્યો છે, તો તમે આમની સમક્ષ ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો 

Quality and Compliance 

424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312   
678-843-8600
Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org 

Lauren.owen@mercyatlanta.org 

તમે https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf પર ઉપલબ્ધ નાગરિક અધિકાર ફરિયાદ કચેરીના પોર્ટલ (Office for Civil Rights Complaint Portal) દ્વારા ઇલેક્ટ્રોનિક માધ્યમથી યુ.એસ. આરોગ્ય અને માનવસેવા વિભાગ (U.S. Department of Health and Human Services), નાગરિક અધિકારોની કચેરી (Office for Civil Rights) સમક્ષ પણ નાગરિક અધિકારની ફરિયાદ નોંધાવી શકો છો 

અથવા અહીં મેઈલ અથવા ફોન દ્વારા: 

U.S. Department of Health and Human Services 

200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 

ફરિયાદ ફોર્મ http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html પર ઉપલબ્ધ છે 

[ નોટિસ Mercy Care Atlanta ની વેબસાઇટ: https://mercyatlanta.org/ પર ઉપલબ્ધ છે 

中文 / Simplified Chinese

通知个人关于非歧视、语言协助、辅助设备和无障碍服务的可用性 

Mercy Care Atlanta 了解人人都有不同的生活经历、需求、身份、习俗和能力。我们致力于提供优质、便捷、公平的护理和服务,以满足所服务的不同社区的需求。 

Mercy Care Atlanta 欢迎所有前来我们这里寻求护理、治疗和服务的个人。我们遵守所有联邦民权法律,不会因年龄、种族、肤色、民族(包括有限的英语水平和主要语言)、国籍、宗教、文化、语言、身体或精神残疾、社会经济地位(包括支付能力或参与 Medicaid、Medicare 或儿童健康保险计划的能力)、性别(包括出生性别或法定性别)、性别特征(包括双性人特征)、怀孕或相关状况、性别刻板印象、性取向、性别认同或表现、退伍军人身份或任何其他受法律保护的类别而排斥或区别对待任何人。 

作为天主教会赞助的部门,我们提供的医疗保健服务遵循美国天主教主教会议 (U.S.  Conference of Catholic Bishops)发布的《天主教医疗保健服务伦理和宗教指令》(Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) 中所述的道德原则。  

Mercy Care Atlanta 提供免费的辅助设备和通讯服务以便人们能够与我们进行有效的沟通例如 

  • 合格的手语翻译 
  • 其他格式的书面信息(大字印刷本、音频、可访问的电子格式、其他格式) 
  • 为母语非英语的人士提供免费语言援助服务,例如: 
  • 合格的口译员 
  • 以其他语言写成的信息。 

如果您需要这些服务,请联系 

语言协助服务1-678-843-8600 

电信中继服务 (Telecommunications Relay Service, TRS):7-1-1 

Mercy Care Atlanta 允许经过训练的服务性动物为残障人士工作或执行任务。 

如果您需要其他类型的合理调整或无障碍服务请与您的提供商或 Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 讨论。 

Quality and Compliance
678-843-8600 

如果您认为 Mercy Care Atlanta未能提供这些服务或以其他方式进行歧视您可以向以下机构提出申诉 

Quality and Compliance
424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312   
678-843-8600
Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org 

Lauren.owen@mercyatlanta.org 

您还可以向美国卫生与公众服务部民权办公室 (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) 提起民权投诉。可通过民权办公室投诉门户 (Office for Civil Rights Complaint Portal) 以电子方式提交投诉网址为 https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf  

或通过邮件或电话联系 

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 

投诉表格可在以下网址获取http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 

 [此通知可在 Mercy Care Atlanta 网站上找到 https://mercyatlanta.org/] 

हिंदी / Hindi

व्यक्तियों को गैर-भेदभाव, भाषा की उपलब्धता के बारे में सहायता, सहायक सेवाएं और उपलब्ध सुविधाओं के बारे में सूचित करने से संबंधित नोटिस  

Mercy Care Atlanta समझता है कि हम सभी लोगों के अनुभव, ज़रूरतें, पहचान, रीति-रिवाज़ और योग्यताएं अलग-अलग होती हैं। हम गुणवत्तायुक्त, सुलभ, समानतापूर्ण देखभाल और सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जो उन विविध समुदायों की ज़रूरतों के प्रति प्रतिक्रियाशील हैं जिनके लिए हम सेवा प्रदान करते हैं। 

Mercy Care Atlanta उन सभी लोगों का स्वागत करता है जो हमारे पास देखभाल, उपचार और सेवाएं प्राप्त करने के लिए आते हैं। हम समस्त संघीय नागरिक अधिकार कानूनों का पालन करते हैं और किसी भी व्यक्ति को उसकी आयु, नस्ल, रंग, जातीयता (जिसमें अंग्रेज़ी की सीमित क्षमता और प्राथमिक भाषा शामिल है), मूल राष्ट्रीयता, धर्म, संस्कृति, भाषा, शारीरिक या मानसिक विकलांगता, सामाजिक-आर्थिक स्थिति (जिसमें Medicaid, Medicare या बच्चों के स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रम का भुगतान करने या इनमें शामिल होने की क्षमता शामिल है), लिंग (जन्म के समय या कानूनी प्रावधान के तहत लिंग सहित), लैंगिक विशेषताएं (जिसमें इंटरसेक्स लक्षण शामिल है), गर्भावस्था या संबंधित समस्याएं, सेक्स स्टीरियोटाइप, सेक्सुअल ओरिएंटेशन, लैंगिक पहचान या अभिव्यक्ति, अनुभवी होने की स्थिति या कानून द्वारा संरक्षित किसी अन्य श्रेणी के आधार पर इनसे बाहर नहीं रखते हैं या उनके साथ भिन्न रूप से उपचार नहीं करते हैं।  

कैथोलिक चर्च के प्रायोजित मंत्रालय के रूप में हम कैथोलिक स्वास्थ्य देखभाल सेवा के नैतिक व धार्मिक दिशानिर्देशों (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) में बताए गए नैतिक सिद्धांतों के अनुसार स्वास्थ्य देखभाल सेवाएं प्रदान करते हैं जैसा कि यू.एस. कॉन्फ़्रेंस ऑफ़ कैथोलिक बिशप (Conference of Catholic Bishops) द्वारा प्रकाशित किया गया है।  

Mercy Care Atlanta द्वारा सहायक सेवाएं और संचार सेवाएं प्रदान की जाती हैं, ताकि लोग हमारे साथ प्रभावी रूप से संवाद कर सकें जैसे कि: 

  • साइन लैंग्‍वेज के योग्यता प्राप्त दुभाषिये  
  • अन्य फ़ॉर्मैट में लिखित जानकारी (बड़े अक्षर, ऑडियो, एक्सेस करने योग्य इलेक्ट्रॉनिक फ़ॉर्मैट, अन्य फ़ॉर्मैट) 
  • उन लोगों के लिए निशुल्क भाषा सहायता सेवाएं जिनकी प्रमुख भाषा अंग्रेज़ी नहीं है जैसे कि: 
  • योग्यता प्राप्त दुभाषिये 
  • अन्य भाषाओं में लिखित जानकारी। 

यदि आपको ये सेवाएं चाहिए, तो इनसे संपर्क करें 

भाषा सहायता सेवा इस नंबर पर 1-678-843-8600 

टेलीकम्यूनिकेशन रिले सर्विस (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1 

Mercy Care Atlanta ऐसे सर्विस एनिमल की सुविधा प्रदान करता है, जिन्हें विकलांग व्यक्ति के लाभ के लिए काम करने या ख़ास काम पूरे करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है।  

यदि आपको अन्य प्रकार के समुचित संशोधन या एक्सेसिबिलिटी सेवाएं चाहिए, तो कृपया इसके बारे में अपने प्रदाता या Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator से चर्चा करें  

Quality and Compliance
678-843-8600 

अगर आपको लगता है कि Mercy Care Atlanta ये सेवाएं नहीं दे पा रहा है या किसी दूसरे तरीके से भेदभाव कर रहा है, तो आप इनके पास शिकायत दर्ज करा सकते हैं: 

Quality and Compliance
424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312   
678-843-8600 

Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org 

Lauren.owen@mercyatlanta.org 

 

आप अमेरिकी स्वास्थ्य और मानव सेवा विभाग (U.S. Department of Health and Human Services), नागरिक अधिकार कार्यालय (Office for Civil Rights) के पास इलेक्ट्रॉनिक तरीके से इस पते https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf पर नागरिक अधिकार शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं। 

 या मेल या फ़ोन द्वारा यहां संपर्क कर सकते हैं: 

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 

शिकायत फ़ॉर्म यहां उपलब्ध है http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 

[यह नोटिस Mercy Care Atlanta की वेबसाइट पर उपलब्ध है: https://mercyatlanta.org/] 

 

한국어 / Korean

차별 금지, 언어 지원, 보조 기구, 접근성 서비스에 관한 안내문 

Mercy Care Atlanta 우리 모두가 서로 다른 삶의 경험, 필요, 정체성, 관습, 그리고 능력을 가지고 있다는 점을 이해하고 있습니다. 저희는 다양한 커뮤니티의 요구에 부응하는 양질의, 접근 가능한, 공정한 의료 서비스와 돌봄을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

 Mercy Care Atlanta () 돌봄, 치료 서비스를 받기 위해 찾아오는 모든 분들을 환영합니다. 저희는 모든 연방 시민권법을 준수하며, 나이, 인종, 피부색, 민족(제한된 영어 능력 기본 언어 포함), 국적, 종교, 문화, 언어, 신체적 또는 정신적 장애, 사회경제적 지위(Medicaid, Medicare 또는 아동 건강 보험 프로그램 지불 능력 또는 가입 능력 포함), 성별(출생 시의 성별 또는 법적 성별 포함), 성적 특성(간성 특성 포함), 임신 또는 관련 상태, 성적 고정관념, 성적 지향, 정체성 또는 표현, 재향 군인 자격 또는 법으로 보호되는 기타 범주 때문에 누군가를 배제하거나 다르게 대우하지 않습니다. 

가톨릭 교회의 후원을 받는 사역으로서, 저희는 가톨릭 주교회의(U.S. Conference of Catholic Bishops)에서 발행한 가톨릭 의료 서비스에 관한 윤리적 종교적 지침(Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) 기술된 도덕적 원칙에 따라 의료 서비스를 제공합니다.  

Mercy Care Atlanta () 사람들이 효과적으로 소통할 있도록 다음과 같은 무료 보조 기구 커뮤니케이션 서비스를 제공합니다. 

  • 자격을 갖춘 수화 통역사  
  • 기타 형식의 서면 정보( 글씨, 오디오, 접근 가능한 전자 형식, 기타 형식) 
  • 기본 언어가 영어가 아닌 사람들을 위한 무료 언어 지원 서비스, 예를 들면: 
  • 자격을 갖춘 통역사 
  • 다른 언어로 작성된 정보 

이러한 서비스가 필요하신 경우, 아래 연락처로 문의하세요 

언어 지원 서비스 1-678-843-8600 

통신 중계 서비스(Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1  

Mercy Care Atlanta () 장애인을 위해 일하거나 과제를 수행하도록 훈련된 서비스 동물을 허용합니다. 

다른 유형의 합리적인 변경이나 접근성 서비스가 필요한 경우, 공급자 또는 Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 논의하세요. 

Quality and Compliance
678-843-8600 

Mercy Care Atlanta 이러한 서비스를 제공하지 못했거나 다른 방식으로 차별을 했다고 생각하시는 경우 불만을 제기할 있습니다. 

Quality and Compliance
424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312   
678-843-8600 

Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org 

Lauren.owen@mercyatlanta.org 

시민권 침해에 대한 불만은 미국 보건복지부(U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) 시민권 사무국(Office for Civil Rights Complaint Portal) 제기할 있으며, 이는 시민권 사무국 불만 접수 포털 https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf 통해 전자 접수가 가능합니다. 

또는 우편이나 전화로 문의하세요. 

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 

불만 신고서는 http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 에서 받을 있습니다 

[ 안내문은Mercy Care Atlanta 웹사이트에서 확인할 있습니다: https://mercyatlanta.org/] 

Español / Spanish

AVISO PARA INFORMAR A LAS PERSONAS SOBRE LA NO DISCRIMINACIÓN, LA DISPONIBILIDAD DE ASISTENCIA LINGÜÍSTICA, AYUDAS AUXILIARES Y SERVICIOS DE ACCESIBILIDAD 

Mercy Care Atlanta comprende que todos tenemos diferentes experiencias de vida, necesidades, identidades, costumbres y capacidades. Nos comprometemos a brindar atención y servicios de calidad, accesibles y equitativos que respondan a las necesidades de las diversas comunidades que atendemos.   

Mercy Care Atlanta da la bienvenida a todas las personas que acuden a nosotros para recibir atención, tratamiento y servicios. Cumplimos con todas las leyes federales de derechos civiles y no excluimos a nadie ni lo tratamos de manera diferente debido a su edad, raza, color, etnia (incluido el dominio limitado del inglés y el idioma primario), origen nacional, religión, cultura, idioma, discapacidad física o mental, estado socioeconómico (incluida la capacidad de pago o participación en Medicaid, Medicare o el Programa de Seguro Médico para Niños), sexo (incluido el sexo al nacer o el sexo legal), características sexuales (incluidos los rasgos intersexuales), embarazo o afecciones relacionadas, estereotipos sexuales, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano o cualquier otra categoría protegida por la ley.   

Como ministerio patrocinado por la Iglesia Católica, brindamos servicios de atención médica guiados por los principios morales descritos en las Directivas éticas y religiosas para los servicios católicos de atención médica (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) publicadas por la Conferencia de Obispos Católicos de EE. UU. (U.S. Conference of Catholic Bishops).  

Mercy Care Atlanta ofrece ayudas auxiliares y servicios de comunicación gratuitos, para que las personas puedan comunicarse eficazmente con nosotros, como: 

  • Intérpretes de lenguaje de señas calificados  
  • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos) 
  • Servicios gratuitos de asistencia lingüística para personas cuyo idioma principal no es el inglés, como: 
  • Intérpretes calificados 
  • Información escrita en otros idiomas 

Si necesita estos servicios, póngase en contacto con 

Servicios de asistencia lingüística al 1-678-843-8600 

Servicio de retransmisión de telecomunicaciones (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1 

Mercy Care Atlanta permite animales de servicio que estén entrenados para realizar trabajos o tareas en beneficio de personas con discapacidad.   

Si necesita otro tipo de modificación razonable o servicios de accesibilidad, hable con su proveedor o con el Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 

Quality and Compliance
678-843-8600 

Si considera que Mercy Care Atlanta no ha brindado estos servicios o ha discriminado de otra manera, puede presentar un reclamo ante: 

Quality and Compliance
424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312   
678-843-8600 

Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org 

Lauren.owen@mercyatlanta.org 

También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) de manera electrónica por medio del Portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles (Office for Civil Rights Complaint Portal), disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf 

O por correo o teléfono a: 

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 

Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 

[Este aviso está disponible en el sitio web de Mercy Care Atlanta: https://mercyatlanta.org/] 

Việt / Vietnamese

THÔNG BÁO VỀ VIỆC KHÔNG PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ VÀ CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ NGÔN NGỮ, GIAO TIẾP VÀ TRỢ NĂNG CÓ SẴN DÀNH CHO CÁC CÁ NHÂN QUAN TÂM 

Mercy Care Atlanta hiểu rõ rằng mỗi người chúng ta đều có những trải nghiệm sống, nhu cầu, bản sắc, phong tục và năng lực khác nhau. Chúng tôi cam kết quan tâm và cung cấp các dịch vụ chất lượng, dễ tiếp cận, công bằng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của cộng đồng mà chúng tôi phụng sự.  

Mercy Care Atlanta chào đón tất cả mọi cá nhân đến với chúng tôi để được chăm sóc, điều trị và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi tuân thủ tất cả mọi luật dân quyền của Liên bang và không loại trừ hay đối xử khác biệt với bất kỳ cá nhân nào dựa trên tuổi tác, sắc tộc, màu da, dân tộc (bao gồm cả những cá nhân có trình độ tiếng Anh và ngôn ngữ chính hạn chế), quốc tịch gốc, tôn giáo, văn hóa, ngôn ngữ, tình trạng khuyết tật thể chất hoặc tinh thần, địa vị kinh tế xã hội (bao gồm khả năng thanh toán hoặc tham gia vào chương trình Medicaid, Medicare hay Chương trình Bảo hiểm Sức khỏe Trẻ em, giới tính (bao gồm giới tính khi sinh hay giới tính hợp pháp), đặc điểm giới tính (bao gồm cả đặc điểm liên giới tính), tình trạng mang thai hoặc các tình trạng liên quan, khuôn mẫu giới, xu hướng tính dục, bản dạng giới, thể hiện bản thân theo giới tính, tình trạng cựu chiến binh, hay bất kỳ khía cạnh nào khác được luật pháp bảo vệ. 

Với vai trò là thừa tác vụ được Giáo hội Công giáo tài trợ, chúng tôi cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe theo đúng các nguyên tắc đạo đức quy định trong Chỉ thị Đạo đức và Tôn giáo cho các Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Công giáo (Ethical and Religious Directives for Catholic Healthcare Services) do Hội đồng Giám mục Công giáo Hoa Kỳ (U.S. Conference of Catholic Bishops) xuất bản.  

 Mercy Care Atlanta cung cấp các dịch vụ hỗ trợ giao tiếp miễn phí sau để mọi người có thể giao tiếp với chúng tôi một cách hiệu quả: 

  • Phiên dịch viên ngôn ngữ ký hiệu đủ năng lực
  • Thông tin bằng văn bản ở nhiều định dạng khác (cỡ chữ lớn, định dạng âm thanh, định dạng điện tử dễ xem, các định dạng khác) 
  • Dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí cho những người có ngôn ngữ chính không phải là tiếng Anh, như: 
  • Phiên dịch viên đủ năng lực 
  • Thông tin được viết bằng ngôn ngữ khác. 

Nếu bạn cần những dịch vụ này, vui lòng liên hệ 

Dịch vụ Hỗ trợ Ngôn ngữ qua số điện thoại sau 1-678-843-8600 

Dịch vụ Chuyển tiếp Viễn thông (Telecommunications Relay Service, TRS): 7-1-1 

Mercy Care Atlanta cho phép sử dụng động vật trợ giúp đã qua huấn luyện để thực hiện các công việc hoặc các tác vụ vì lợi ích của người khuyết tật.  

Nếu bạn cần điều chỉnh hợp lý hoặc các loại dịch vụ trợ năng khác, vui lòng trao đổi với nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc Section 1557/Americans with Disabilities/504 Coordinator 

Quality and Compliance
678-843-8600 

Nếu bạn tin rằng Mercy Care Atlanta đã không cung cấp các dịch vụ này hoặc phân biệt đối xử theo cách khác, bạn có thể gửi đơn khiếu nại tới: 

Quality and Compliance
424 Decatur Street SE
Atlanta, GA 30312   
678-843-8600 

Jarrett.Jacobs@mercyatlanta.org 

Lauren.owen@mercyatlanta.org 

Bạn cũng có thể gửi đơn khiếu nại về dân quyền lên Bộ Y Tế và Dịch Vụ Nhân Sinh Hoa Kỳ, Văn Phòng Dân Quyền (U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights) qua trang web Cổng thông tin khiếu nại của Văn phòng Dân quyền (Office for Civil Rights Complaint Portal) theo đường dẫn sau https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf  

Hoặc qua đường bưu điện hay gọi điện thoại theo số: 

U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue SW
Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
800–368–1019, 800–537–7697 (TDD) 

Bạn có thể tìm thấy mẫu đơn khiếu nại tại http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html 

[Thông báo này được đăng tải trên trang web của Mercy Care Atlanta: https://mercyatlanta.org/]